Managementul Rela?iilor cu Clien?ii reprezint? o platform? important pentru orice companie ce vrea s? administreze rela?iile cu consumatorii s?i eficace. Într-un mediu tot mai, CRM ofer? avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Datorit? CRM, afacerile sunt capabile s? monitorizeze tranzac?iile ?i s? îmbun?t??easc? satisfac?ia clien?i